photo Guichetier payeur / Guichetière payeuse

Guichetier payeur / Guichetière payeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jarrie, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Manpower recherche un Chargé de clientèle /France Service (H/F) 25h semaine pour une mission intérimaire d'une période d'un an renouvelable. Ce poste est à pourvoir au 2 janvier 2025. Vous serez basé sur la commune de La Jarrie -L'entreprise est un opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions de commerce, qui assure les missions d'une maison France Service. Vous avez le sens du relationnel et la fibre commerciale ? Vous savez convaincre, et établir une relation de confiance ? En tant que Chargé de clientèle /France Service (H/F) 25 heures semaine , vous travaillerez au sein de la maison France Service située sur la commune de La Jarrie. En quoi cela consiste? -Gestion des courriers et colis -Gestion de l'accueil et du flux -Traitement des demandes et réclamations -Promotion de l'application et des automates -Prise de rendez vous pour l'équipe des conseillers clientèle -Vente additionnelle -Maitriser la relation client omnicanale -Maitriser les usages numériques Vos horaires de travail : -Vous travaillez 25h horaire de journée du mardi au samedi, variables selon les ouvertures[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Palais-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons une personne dynamique, souriante et volontaire pour gérer l'accueil de notre camping familial. Il s'agit d'accueillir nos vacanciers avec professionnalisme, de la prise de réservation (téléphonique ou en ligne), jusqu'à l'accueil physique. Garantir aussi une information touristique est primordial. Le/la responsable de la réception devra travailler en équipe avec le responsable technique, et l'équipe ménage afin d'apporter un service optimum à nos vacanciers. Tâches principales : gérer les demandes de réservation par téléphone, par mail ou en ligne, optimiser le planning, gérer l'accueil physique et téléphonique des clients (informations sur le camping et les alentours), assurer le check out au départ des clients, répondre aux avis, préparation des remises en banque, répondre au plus vite aux demandes des clients Compétences relationnelles fortes, beaucoup de savoir être, une bonne élocution, capacité à gérer les conflits, rigueur et organisation, réactivité Maitrise des logiciels, Excel, Word, logiciel de réservation Naxi gestion (ou autre) et un bon niveau à l'écrit, Travail temps plein 40h, travail les weekends, du 1er avril au 31 octobre 2025

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Saujon, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'Intermarché de Saujon, vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : - Accueil physique et téléphonique (transmission des communications et des informations) - Organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente (gestion des temps de pauses) - Utilisation de la caisse et formation prévue (afin de pouvoir mieux manager la ligne de caisse, connaitre notre fonctionnement, notre règlement) - La gestion de la qualité de la relation client - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations (toujours garder un œil sur le flux clients, traçabilité des litiges, transmission des informations auprès des équipes et de la direction) - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) prévue dans un second temps Equipe de 3 personnes à l'accueil et d'une dizaine de personnes en caisse